Netop Remote Control - Allgemeines

Highlights und Features

Remote Control - Made in Perfect

Netop Produkte gewährleisten echte Cross Plattform Unterstützung. Ein wichtiges Attribut bei sich ständig ändernden Betriebssystemumgebungen und Kommunikationsstandards. Bei der Entwicklung und Gestaltung aller Netop Produkte wurde auf höchste Performance bei minimalem Verbrauch an Systemressourcen geachtet. Einfache Installation und Bedienung sind bei Netop selbstverständlich.

Funktionen

  • Bildschirmanzeige mitverfolgen
  • Mauskontrolle
  • Tastatursteuerung
  • Helpdesk mit Call Helpdesk oder cry for help
  • Filetransfer in beiden Richtungen mit Wiederaufsetz–Möglichkeit
  • Verzeichnisse kopieren, klonen, synchronisieren und verschieben

Einsatzgebiete

  • Wartung und Kontrolle von Servern
  • Unterstützung der Benutzer durch den Helpdesk
  • Fernwartung
  • Teleworking
  • Außendienstmitarbeiter mit Zugriff auf zentrale Ressourcen.
  • Filialdaten synchronisieren
  • Datenabgleich

Eines der vielen Features von Netop Remote Control ist das Netop Guest Telefonbuch. Damit können Sie Ihre Hostrechner in eine hierachische Struktur bringen und einfach per Doppelclick eine Verbindung zu jedem Rechner herstellen.

Guest Verbindungs Shortcuts

Umfangreiche Zusatzmodule

Dank der umfangreichen Zusatzmodule wie Netop Gateway, Netop Nameserver oder Netop Security Server lässt sich die Software auch in komplexe IT–Strukturen im Enterprise einbinden. Dem Management kann in kürzester Zeit Auskunft erteilt werden, welche Remote Control Aktivitäten stattgefunden haben. Testen Sie Netop – wir beraten Sie gerne bei der Konfiguration und der Auswahl der erforderlichen Module.

Zentrales Management

Der Netop Security Server ermöglicht die zentrale Verwaltung der Zugriffsrechte in einer SQL Datenbank unter Realtime–Einbindung zentraler Verzeichnisse wie Active Directory oder LDAP. In sekundenschnelle können Sie Änderungen an den Zugriffsrechten für die Fernwartung vornehmen.

Zentrales Logging

Der Netop Security Server dient auch als zentraler Server für Remote Control Zugriffsprotokolle. Sowohl Guest als auch Host können Ihre Logging Einträge an den Security Server senden. Mit wenigen Mausclicks können Sie feststellen wann und von wem auf einen Rechner zugegriffen wurde. Sicherheit und Transparenz ist in diesem sensiblen Bereich äusserst wichtig.

WebConnect

WebConnect ist ein Verbindungsdienst für Netop Anwendungen, der es Ihrem Servicedesk ermöglicht, jedes Zielgerät über das Internet zu erreichen – sogar in unverwalteten Netzwerken. Ihre Servicemitarbeiter können Fernsupport für Kunden leisten, ohne Firewalls neu zu konfigurieren oder die Sicherheit zu gefährden.

Sie können das Verbindungsservice bie Netop nutzen. Viele unserer Knden schätzen die Möglichkeit das Verbindungsservice selbst in der DMZ zu hosten und damit unabhängig von Drittservern zu sein.

 

Testversion

Testen Sie Netop 30 Tage unverbindlich und geniessen Sie schnelle und zuverlässige Fernwartung.

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